كيفية فتح جهاز الكمبيوتر المقفول برسالة "الكمبيوتر مقفول بواسطة المجال\اسم المستخدم"

كيفية فتح جهاز الكمبيوتر المقفول برسالة "الكمبيوتر مقفول بواسطة المجال\اسم المستخدم"

إذا وجدت شاشة كمبيوترك مغلقة مع ظهور رسالة تقول "الكمبيوتر مقفول بواسطة المجال\اسم المستخدم"، لا داعي للقلق. هذه الرسالة شائعة في الأنظمة التي تستخدم شبكة داخلية أو خادم مجال (Domain)، خاصة في الشركات أو المؤسسات التعليمية.

الطريقة الأسهل والأكثر فعالية لفتح الجهاز هي الضغط على مفتاحي CTRL + ALT + SUPPR (أو DELETE حسب لوحة المفاتيح). هذه المجموعة تفتح شاشة الدخول بشكل يدوي، حتى لو لم تكن هناك مؤشرات واضحة على ذلك.

بعد الضغط على هذه المفاتيح، ستظهر نافذة تسجيل الدخول. هنا، قم بإدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم الأخير الذي سجّل الدخول إلى الجهاز. من المهم أن تستخدم بيانات هذا المستخدم بالتحديد، وليس حساباً إدارياً عاماً، لأن النظام يتوقع بيانات الدخول الأصلية.

إذا كنت أنت ذلك المستخدم، فما عليك سوى كتابة بياناتك المعتادة. بعد إدخال المعلومات، انقر على "موافق" أو "OK"، وسيتم فتح الجهاز على الفور.

في حال لم تنجح الطريقة، أو لم تكن تعرف بيانات المستخدم السابق، قد تحتاج إلى التواصل مع مسؤول الشبكة أو الدعم الفني في مؤسستك، لأن بعض الأجهزة المقفولة عبر المجال لا يمكن فتحها إلا من قبل شخص مخوّل.

الحفاظ على ترتيب بسيط واتباع الخطوات بتركيز غالبًا ما يكون كافيًا لإعادة استخدام جهازك بسلاسة.