Warum funktioniert eARC nicht?

Warum funktioniert eARC nicht am Denon AVR-X3500H?

Wenn der Ton über Ihren Denon AVR-X3500H nicht wie erwartet über eARC übertragen wird, könnte die Ursache eine falsche Eingangsquellen-Einstellung sein. Ein häufiges Problem tritt auf, wenn der HDMI-Eingang fälschlicherweise auf die „TV Audio“-Quelle eingestellt ist. In diesem Fall kann die eARC-Funktion (enhanced Audio Return Channel) nicht ordnungsgemäß funktionieren – der Ton bleibt weg oder wird nicht richtig weitergeleitet.

Die Lösung ist einfach: Entfernen Sie die Zuweisung des HDMI-Eingangs als „TV Audio“-Quelle in den Einstellungen des AV-Verstärkers. Gehen Sie dazu in das Setup-Menü, wählen Sie den betreffenden HDMI-Eingang und stellen sicher, dass dieser nicht als Audioquelle für den Fernseher festgelegt ist. Danach ist ein Neustart sowohl des AV-Verstärkers als auch des Fernsehers notwendig, damit die Änderungen wirksam werden.

Nach dem Neustart sollte eARC wieder korrekt arbeiten und hochwertige Audiosignale – etwa von Dolby TrueHD oder DTS-HD – vom TV an den Verstärker senden können. Achten Sie zudem darauf, dass der verwendete HDMI-Kabelkanal tatsächlich eARC- und nicht nur ARC-fähig ist und ein hochwertiges, zertifiziertes Kabel verwendet wird.

Einige Nutzer berichten, dass auch ein Firmware-Update von Denon für den AVR-X3500H helfen kann, wenn Probleme nach der manuellen Korrektur weiterbestehen. Auf denon.com finden Sie aktuelle Updates und Support-Dokumentation, um die Einrichtung zu vereinfachen.