Was ist das persönliche Kennwort bei der Telekom?

Wo finden Sie Ihr Telekom-Kennwort?

Wenn Sie Ihren Internetanschluss bei der Telekom neu einrichten, benötigen Sie bestimmte Daten, um sich ins Netz einzuwählen. Dazu gehören Ihre persönliche Zugangsnummer sowie das dazugehörige Kennwort. Diese sensiblen Informationen hat Ihnen die Telekom in der Regel per Post zugeschickt – direkt zu Beginn Ihres Vertrags.

Sie finden die Zugangsdaten in einem vertraulichen Brief, der den Betreff „Ihre persönlichen Zugangsdaten für Ihren Telekom-Anschluss“ trägt. Es lohnt sich, diesen Zettel oder Brief gut aufzubewahren, falls Sie Ihren Router einmal zurücksetzen müssen oder das WLAN komplett neu einrichten.

Sollten Sie das Schreiben nicht mehr finden, ist das kein Beinbruch. Sie können Ihre Daten im Kundenportal auf der Telekom-Website einsehen oder sich direkt an den Kundenservice wenden, der Ihnen nach einer Sicherheitsprüfung weiterhilft.