Was tun wenn man doppelt überwiesen?

Was tun bei doppelter Überweisung?

Ein Zahlungsfehler kann jedem mal passieren – besonders ärgerlich ist es, wenn man einen Betrag versehentlich zweimal überweist. Passiert das, ist Panik jedoch fehl am Platz. Meist lässt sich das Problem schnell und unkompliziert lösen.

Wenn du denselben Betrag zweimal an dieselbe IBAN überwiesen hast, kannst du dich an deine Bank wenden. Die Rückerstattung ist in solchen Fällen meist kein Problem, besonders wenn der Empfänger die zweite Zahlung nicht akzeptiert oder die IBAN nicht existiert. Banken können Überweisungen in der Regel zurückbuchen, solange das Geld noch nicht gutgeschrieben wurde oder der Empfänger den Betrag nicht eingelöst hat.

Wichtig ist, schnell zu handeln. Je früher du den Fehler bemerkst und dich an deine Bank wendest, desto höher sind die Chancen, dass das Geld zeitnah auf dein Konto zurückerstattet wird. Oft genügt ein Anruf oder eine Nachricht über das Online-Banking. Manche Banken bieten sogar die Möglichkeit, Überweisungen kurz nach dem Absenden noch zu stornieren – sofern der Zahlungsempfänger sie noch nicht erhalten hat.

Tritt der Fall auf, dass der Empfänger den doppelten Betrag behält, kann es schwieriger werden. Dann müsstest du ihn direkt kontaktieren und um Rücküberweisung bitten. Behalte in jedem Fall alle Überweisungsbelege und Screenshots – sie können bei Rückfragen von der Bank hilfreich sein.

Ein kleiner Tipp: Bevor du eine Überweisung abschickst, lohnt es sich, die Daten noch einmal zu prüfen – Name, Betrag und IBAN. Ein kurzer Moment der Vorsicht erspart oft Ärger und Wartezeit.