So buchen Sie eine Lastschrift bei der Volksbank zurück

Wenn Sie eine Lastschrift über Ihre Volksbank zurückgeben möchten, ist der Prozess dank des Online-Bankings einfach und unkompliziert. Besonders wenn eine Abbuchung fehlerhaft oder unberechtigt war, können Sie schnell reagieren.

Melden Sie sich dafür zunächst in Ihrem Online-Banking der Volksbank an. Sobald Sie eingeloggt sind, navigieren Sie zu Ihrem Girokonto und lassen sich die aktuellen Umsätze anzeigen. Suchen Sie die betreffende Lastschrift heraus – oft reicht schon ein Klick auf den Buchungstext, um weitere Optionen einzublenden.

Wenn die Abbuchung im Zeitraum des SEPA-Lastschriftwiderrufs (in der Regel bis zu acht Wochen nach Belastung) liegt, erscheint meist ein Button mit der Bezeichnung „Lastschrift widersprechen“. Klicken Sie darauf, bestätigen Sie die Aktion nach Sicherheitsabfrage – und die Rückbuchung wird eingeleitet.

Wichtig: Diese Funktion ist nicht bei allen Lastschriften automatisch verfügbar. Handelt es sich beispielsweise um eine von Ihnen autorisierte Dauerspitze oder eine bereits längere Zeit zurückliegende Buchung, kann eine Rückgabe ausgeschlossen sein. In solchen Fällen lohnt sich ein direkter Kontakt zur Volksbank – etwa über das Service-Center oder Ihre Geschäftsstelle.

Die Volksbank Ruhr Mitte in Gelsenkirchen unterstützt ihre Kund:innen dabei, ihre Rechte im Zahlungsverkehr wahrzunehmen. Mit wenigen Klicks im Online-Banking können Sie so unberechtigte Belastungen effizient zurückgeben und Ihre finanzielle Sicherheit wahren.

Siehe auch

Ausführliche Artikel

Verwandte Themen