Quanto tempo ci vuole per ricevere una mail?

Quanto tempo serve per ricevere una risposta via email?

Quante volte hai inviato una mail e ti sei chiesto: "Ma quanto ci metterà a rispondere?" La buona notizia – per chi aspetta una risposta – è che nella maggior parte dei casi non devi avere troppa pazienza. Circa il 90% delle email riceve una risposta entro soltanto un giorno. Questo significa che, nella stragrande maggioranza dei casi, il silenzio non dura troppo a lungo.

Ma c'è di meglio: circa la metà delle risposte arriva addirittura in meno di cinquanta minuti. Sì, hai letto bene: poco più di una manciata di minuti e potresti già avere una risposta nel tuo inbox. Questo dato mostra quanto, ormai, la comunicazione digitale sia diventata rapida e quasi istantanea, anche quando si tratta di messaggi formali o professionali.

Chi scrive e a chi scrive fa però la differenza. Un'email di lavoro tra colleghi tende a ricevere risposte molto più rapide rispetto a un messaggio a un contatto meno diretto, come un cliente occasionale o un ufficio pubblico. Inoltre, il giorno della settimana e l’orario di invio influenzano molto i tempi: una mail spedita di venerdì sera probabilmente non avrà la stessa prontezza di risposta di una inviata di lunedì mattina.

In sintesi, se stai aspettando una risposta, non preoccuparti troppo: molto probabilmente arriverà entro poche ore. Ma se dopo un paio di giorni ancora non hai notizie, forse è il caso di inviare un sollecito – educatamente, ovviamente.