自販機にお金を入れたのに商品が出てこない?こう対処しよう

「ジュースを買おうとお金を入れたのに、商品が出てこない――」そんな経験、誰もが一度はあるかもしれません。こういったトラブルは、自販機の内部でコインや紙幣の認識に問題が起きたときによく発生します。機械だからこそ、たまに不具合が出るのです。

まずは焦らず、自販機の前面に貼られたステッカーを確認してください。そこには飲料メーカーか管理会社の連絡先が記載されています。その番号に電話すれば、事情を説明したうえで対応してもらえます。場合によっては払い戻しや、別の商品の提供が受けられるでしょう。

なお、レバーを何回も動かしたり、自販機を揺すったりするのは絶対にやめましょう。故障を悪化させたり、最悪の場合、器物損壊とみなされる可能性もあります。トラブルが起きたときは、正しい方法で対処することが何より大切です。

最近の自販機はキャッシュレス決済が増え、こうしたトラブルは少しずつ減っていますが、まだまだ現金を使う機会は多いもの。万が一のときは、落ち着いてステッカーの連絡先に連絡するのが一番の近道です。

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