CAになるには英語が本当に必要?

「キャビンアテンダント(CA)になるには、どれくらい英語が話せなければならないの?」と疑問に思う人は多いですよね。実は、多くの航空会社が採用要件として英語力の基準を設けています。国際線だけでなく、国内線や格安航空会社(LCC)でも、英語のスキルはほぼ必須となっています。

飛行機に乗る人の中には、外国籍のお客様もたくさんいます。機内アナウンスは日本語と英語の両方で行われることが多く、緊急時やトラブルの際にも正確なコミュニケーションが求められます。そのため、英語で簡単な会話ができることはもちろん、聞き取りや読み書きの力も必要です。

英語ができなくても諦める必要はありません。未経験から始める人も多く、資格としてTOEICや英検のスコアを求める場合もありますが、それよりも「人と接する力」「思いやり」「責任感」が重視されるのがCAの世界。英語は入社後にしっかり学ぶ機会もあります。要は、学び続ける意欲があるかどうかです。

最近では、多国籍な乗客に対応するため、英語以外の言語が話せればさらに有利になることもあります。ただし、まず第一歩として、英語の基本をしっかり身につけることが近道。日常会話レベルから始めて、少しずつでも伸ばしていけば、夢への道は開けます。

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