Quanto tempo o banco tem para devolver o dinheiro?

O prazo para a devolução do dinheiro esquecido nos bancos

Muitos brasileiros foram surpreendidos nos últimos anos com a notícia de que poderiam ter algum "dinheiro esquecido" em contas bancárias antigas, consórcios encerrados ou tarifas cobradas indevidamente. Diante dessa descoberta, a principal dúvida que surge logo após fazer a consulta e solicitar o resgate é: quanto tempo o banco tem para devolver o dinheiro?

De acordo com as regras estabelecidas pelo Banco Central, as instituições financeiras têm um prazo de até 12 dias úteis para realizar a devolução dos valores. É importante destacar que essa contagem começa a valer a partir da data oficial da solicitação feita pelo cidadão no sistema, e não inclui finais de semana ou feriados.

Geralmente, o pagamento é efetuado via Pix, o que garante que o montante caia direto na conta indicada assim que a instituição liberar o processo. Caso o usuário não tenha uma chave Pix cadastrada, o procedimento pode exigir o contato direto com o banco para combinar a forma de transferência, como TED ou DOC, o que pode demandar um pouco mais de atenção aos canais oficiais de atendimento.

Para evitar dores de cabeça e cair em golpes, que infelizmente se tornaram comuns, o cliente deve fazer todo o processo exclusivamente pelos canais oficiais do Banco Central. Os bancos nunca entram em contato por WhatsApp ou links suspeitos para pedir dados pessoais ou cobrar taxas para liberar o dinheiro. Fique atento aos prazos e acompanhe o extrato da sua conta para garantir que o reembolso seja feito corretamente dentro do período estipulado.