Kurz gesagt
Erkläre ruhig die Wichtigkeit eines Arztbesuchs und biete die 116117 als erste Anlaufstelle an. Dort kann man sofort beurteilen, ob ein Hausarzt, eine Bereitschaftspraxis oder ein Notarzt nötig ist.
Das Wichtigste
- Ruhig erklären, warum ein Arztbesuch wichtig ist.
- Sie leitet bei Bedarf an Bereitschaftspraxis oder Notarzt weiter.
- Ein Hausarzt kann oft telefonisch beraten.
- Bei akuten Beschwerden darf nicht gewartet werden.
Wenn jemand nicht zum Arzt gehen will, hilft ein ruhiges Gespräch und die Information, dass die 116117 jederzeit erreichbar ist, um die Situation zu klären.
Wie funktioniert die 116117?
Ruf die Nummer an, wenn du dir unsicher bist, ob ein Arztbesuch nötig ist. Ein medizinischer Berater hört zu, bewertet die Dringlichkeit und weist dich an die passende Praxis oder Notdienst weiter.
Was tun bei akuten Symptomen?
Bei starken Schmerzen, hohem Fieber oder Atemnot sofort die 116117 anrufen. Dort kann ein Arzt nach Hause kommen oder du wirst an die nächste Bereitschaftspraxis verwiesen.
Häufige Fragen
Kann ich die 116117 auch bei nicht akuten Beschwerden nutzen?
Ja, die 116117 berät bei allen Fragen zur Gesundheit. Bei leichten Symptomen kann man dort entscheiden, ob ein Hausarztbesuch sinnvoll ist.
Wie lange dauert die Wartezeit bei einem Notarzt?
Die Wartezeit hängt von der Lage und Schwere ab, aber die 116117 koordiniert die schnellstmögliche Hilfe, oft innerhalb weniger Minuten.
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