クレジットカード情報が漏れた？ すぐにすべきこと
突然「自分のカード、誰かに使われてるかも…」と気づいたとき、パニックになるのは当然です。でも、落ち着いてすぐに対応すれば、被害を大きく広げるのを防げます。
まず最初にすることは、利用をすぐにストップすることです。カード会膚に電話をし、不正利用の可能性があることを伝え、カードの利用停止を依頼しましょう。多くの会社は24時間対応の専用ダイヤルを用意しており、すぐに処理してくれます。次に、最寄りの警察署に被害届を出しましょう。カード会社によっては、再発行や損害補償のために「受理番号」の提出を求められることがあります。早めに届け出ることで、あなたが被害者である証拠になります。
その後、カード会社から連絡があり、手続きの案内が届きます。多くの場合、不正利用分は補償の対象となりますが、新カードの発行には数日かかるので、早めの対応が肝心です。
ポイントは「気づいたらすぐ」行動すること。放置せず、一連の流れを落ち着いて進めましょう。普段からカードの利用明細をこまめにチェックしておく習慣も、トラブル発見の第一歩です。
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