下の名前は失礼ですか？

「下の名前」という表現は失礼にあたる？

ビジネスシーンや日常の丁寧な会話の中で、何気なく使ってしまう「下の名前」という言葉ですが、実はマナー違反とされることがあるのをご存じですか。

言葉の成り立ちとして、人名には「姓（名字）」と「名」が存在しますが、そこに「上」や「下」という概念は本来ありません。そのため、日本語の表現として適切ではないとされています。

特に、お客様や目上の人と接する場面では注意が必要です。大切なお客様に対して、名前を上下の序列で表現するような言葉を使うことは、失礼な印象を与えてしまう恐れがあります。コールセンターや接客業などの現場でも、NGワードとして指導されることが多い表現です。

相手のお名前を尋ねたり、フルネームではなく下の名前を指して伝えたりしたいときは、「下の名前」ではなく、シンプルに「お名前」や「お下の字（※ただしこちらも古い表現になることがあるため「お名前」が無難です）」と言い換えるのがスマートです。日頃の言葉遣いを少し意識するだけで、より好印象なコミュニケーションにつながります。