Kann Microsoft-Konto nicht entsperren?

Microsoft-Konto gesperrt: So bekommen Sie wieder Zugriff

Es ist extrem ärgerlich, wenn man plötzlich vor verschlossenen Türen steht und das eigene Microsoft-Konto gesperrt ist. Oft helfen automatisierte Schritte nicht weiter, sodass ein persönlicher Kontakt unumgänglich wird.

Wenn Sie Ihr Konto nicht mehr entsperren können, führt der direkteste Weg zum offiziellen Kundendienst. Besuchen Sie dazu die Support-Webseite von Microsoft. Dort geben Sie Ihr konkretes Anliegen in das Suchfeld ein und bestätigen mit Hilfe erhalten.

Sollte die automatisierte Hilfe nicht ausreichen, scrollen Sie nach unten und wählen Sie die Option Support kontaktieren. Das System leitet Sie anschließend automatisch an die am besten geeignete Abteilung weiter, damit Ihr Anliegen schnell bearbeitet wird.