ETCが反応しなかったらどうすればいいですか？

ETCが反応しないときの対処法

高速道路の入り口でETCレーンを通ったのに、ゲートが開かなかった経験はありませんか？焦ってしまいがちですが、まず急に停車しないことが大切です。突然止まると後続車に追突される危険もあるため、安全を優先しましょう。

ETCのバーが開かない場合は、そのままスムーズにレーンを外れてください。無理にバーをくぐろうとすると、車体を傷つけるだけでなく、装置に異常が生じる可能性もあります。その後は、出口の料金所で対応します。

出口では、「ETC／一般」または「一般」のレーンを選んでください。係員に状況を伝えれば、通常、通行券を提示することで通常通り精算できます。ETCカードを挿し忘れていた、または車載器の電源が入っていなかったというケースもよくあります。また、古いETC車載器は反応が鈍くなることも。

ちなみに、最近の多くの高速道路では、ETC未反応でも記録が残っているため、後日請求が行くことはほとんどありません。ただし、あくまで出口での対応が前提です。

安心のためにも、定期的にETCカードの有効期限や車載器の動作確認をしておきたいですね。出発前に一声、「ETCは大丈夫？」と確認する習慣があると、ストレスフリーなドライブが続きます。